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Procon avisa: quem comprar chip da Claro em SP ficará sem linha

Recomendação do Procon-SP é que usuário não compre o chip, já que ele não poderá ser ativado até que a operadora atenda as exigências da Anatel.

A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, orienta os consumidores a não comprarem chips da operadora Claro a partir desta segunda-feira (23/07), até que a ela cumpra as determinações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A empresa teve a comercialização de suas linhas suspensas no estado de São Paulo, Sergipe e Santa Catarina.

Caso o consumidor consiga adquirir o chip, ele tem o direito a devolver o produto e receber o dinheiro de volta, da Claro ou do ponto de venda, já que  não poderá usufruir do serviço. Para isso é preciso comprovar com documento fiscal que o produto foi adquirido após 23 de julho, quando passou a valer a medida da agência reguladora.

Todos os pontos de venda devem fixar em local visível a seguinte informação: "Por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a fim de garantir a melhoria da qualidade do serviço prestado ao consumidor, está suspensa a venda de planos de serviço de telefonia móvel, de voz e dados."

Caso  o  consumidor  encontre  chips  da operadora à venda no estado de São Paulo,  ele pode denunciar à  Anatel ou no órgão de defesa do  consumidor  de  sua  cidade.  O consumidor que tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos
canais de atendimento do orgão.

Essa mesma regra vale para consumidores da Claro que estão em outros estados (SE e SC) e para clientes da Oi e TIM nos mercados onde elas estão proibidas de vender novas linhas e planos de dados.

Fonte:PC WORLD

Vírus ACABAR COM A SUA INTERNET!

Mal pudemos respirar pelo fim definitivo da ACTA e a nossa internet já está ameaçada novamente. Desta vez, não é um grupo de políticos querendo dar poderes quase ilimitados para as companhias de música e filmes. Desta vez, uma arma tecnológica ameaça acabar com o nosso acesso à internet: o DNSChanger.

O FBI conseguiu acabar com uma quadrilha responsável por espalhar o tal vírus. Mas ele já foi liberado, e por isso, o Birô Federal de Investigação, com acesso a todos os endereços de DNS que foram infectados, decidiu cortar o acesso à internet de todos que permaneçam sob a ação do malware, que infecta tantoWindows quanto Mac (o pinguim saiu dessa). A queda de acesso será efetuada na segunda-feira, dia 9 de julho de 2012.

“Mas a quadrilha já foi presa! Por que eu tenho que correr o risco de perder o meu acesso à internet?”

Porque o vírus age de uma maneira muito inteligente para falsificar números de acesso e ganhar dinheiro de forma injusta pela publicidade. Retirado do site G1:

“A diferença do DNS mantido pelo grupo do DNSChanger era a existência de redirecionamentos em sites de busca, para faturar com a venda de tráfego e anúncios: já que o DNS estava sob o controle do grupo, eles informavam números incorretos para interceptar os acessos a sites populares.”

“O grupo responsável pelo vírus teria faturado pelo menos US$ 14 milhões (cerca de R$ 28 milhões), de acordo com o FBI. Em fevereiro, quando os servidores já seriam desligados, havia 3 milhões de PCs infectados e as autoridades pediram na Justiça que o desligamento fosse adiado.“

Ainda existem em torno de 300 mil computadores infectados pelo mundo todo, sendo que o Brasil contém pouco mais de 6 mil deles. O grande perigo não é a infecção em si, mas a falta de informação. Quase ninguém — isso inclui nós do Jovem Nerd como um todo — sabia da existência deste problema. E isso deve ser corrigido o quanto antes.

A pergunta, agora, deve ser: “Mas o que eu posso fazer?”

Felizmente, uma parceria entre a Associação da Indústria da Internet Alemã e o apoio financeiro do Escritório Federal de Segurança da Informação gerou o excelente site http://dns-changer.eu/. Basta entrar, selecionar a caixa de comando e mandar ver no Start. Ele verificará se você tem o malware ou não. O próprio grupo Anonymous recomenda a sua segurança neste caso.

Caso tenha ainda mais dúvidas, confira a excelente matéria explicativa da fonte clicando aqui.

Via G1